5 najčešćih grešaka u pisanju sadržaja (i kako ih izbjeći)

Pisanje sadržaja za online platforme često izgleda jednostavno, dok ne sjedneš pred prazan ekran. I onda krene: pišeš, brišeš, mijenjaš, pa opet brišeš. Sve ti zvuči generički.

U radu sa solo poduzetnicama, ovih 5 najčešćih grešaka u pisanju sadržaja vidim svakodnevno i potpuno su razumljive.

Dobra vijest je da su sve rješive i ne trebaš biti copywriter da bi ih izbjegla.

1. PIŠEŠ ZA SVE PA NE DOPIREŠ DO NIKOGA

Najveća greška kod pisanja sadržaja je pokušaj da se svidiš svima.
Ako tvoj tekst ne govori konkretnoj osobi, tvom avataru, onda neće nikome biti dovoljno relevantan.

Kako to ispraviti:

• definiraj ciljanog klijenta (što detaljnije)
• piši kao da se obraćaš njemu osobno
• koristi jezik koji on koristi u stvarnom životu

Što bolje poznaš probleme, želje i potrebe svog ciljanog klijenta, lakše ćeš dolaziti do tema koje obrađuješ. I pišući o tim temama ciljaš točno one kojima treba tvoja usluga ili proizvod.

2. KOMUNICIRAŠ ŠTO RADIŠ UMJESTO KOJU VRIJEDNOST DONOSIŠ

„Pišem sadržaj.“ „Radim masaže.“ „Izrađujem nakit.“

Sve je to točno, ali nikome konkretno se ne obraća i ne govori zašto to treba baš od tebe.

Kako to ispraviti :

Umjesto „što radiš“, koristi „što tvoja usluga mijenja“:

Koji problem rješavaš.
Koju bol uklanjaš.
Koju želju ispunjavaš.
Koju potrebu zadovoljavaš.

Ljude ne zanimaš ni ti ni tvoja usluga ili proizvod. Zanima ih kako im možeš pomoći u njihovim željama i potrebama.

Primjeri:

• Pišem sadržaj – stvaram jasnu komunikaciju koja privlači klijente
• Radim masaže – pomažem ti da u 60 min spustiš stres na nulu
• Izrađujem nakit – kreiram komade koji nose tvoju osobnost

3. POKUŠAVAŠ ZVUČATI PROFESIONALNO, PA PRETJERAŠ

Ovo je zamka u koju skoro svatko upadne.
Želiš pokazati svoju profesionalnost, pa toliko peglaš rečenice, da na kraju dobiješ neki akademski tekst koji nikoga ne zanima.

Kako to ispraviti :

• piši u tonu koji ti je prirodan
• koristi riječi koje stvarno izgovaraš uradu sa svojim klijentima
• rečenice neka budu kratke i jasne
• izbjegavaj prazne fraze (profesionalne usluge, premium proizvod, najbolji na tržištu…ne govori apsolutno ništa)

Ljudi se povezuju s ljudima i s pričom.

4. FOKUSIRAŠ SE NA SEBE, UMJESTO NA PUBLIKU

Znam da je to tvoj biznis i da si jako ponosna na njega, ali tvoj sadržaj nije o tebi.
Odnosno, ne bi trebao biti.
Sadržaj treba biti o tvom klijentu i njegovom problemu.

Kako to ispraviti :

• svaku objavu provjeri pitanjem: „Zašto bi ovo bilo važno mom klijentu?“
• koristi manje „ja“, a više „ti“
• nudi rješenja, olakšanja, put do cilja

Klijent je glavni junak tvoj priče, uvijek ga imaj u fokusu.

5. OBJAVLJUJEŠ KADA TI DOĐE INSPIRACIJA, A NE PO RAZRAĐENOM PLANU

Neredovita komunikacija ubija rast biznisa.
Ne zato što te algoritam kažnjava, nego umjesto da si redovno pred očima publike, tvoj povremeni sadržaj se gubi u moru ostalih tema.

Ako se pojaviš tri puta u tjedan dana, pa te nema dva tjedna, netko drugi je već osvojio fokus tvojih ciljanih klijenata.

Kako to ispraviti :

• napravi mjesečni plan komunikacije
• unaprijed definiraj ciljeve, teme i poruke
• bilježi si probleme, komentare, želje koje tvoji klijenti imaju, to su uvijek dobre teme za pisanje

Pisanje sadržaja za biznis nije samo „sklopiti par lijepih rečenica“. I to povremeno, kada ti dođe inspiracija.
To je kontinuirani proces razumijevanja tvoje publike, vrijednosti, tona i cilja.

Bez jasne i ciljane komunikacije, ni najbolji proizvod ili usluga ne može doći do ciljanih klijenata.
A kada imaš strategiju i plan, komunikacija putem online platformi nikada nije bila jednostavnija i jeftinija. Imaš na raspolaganju razne društvene mreže, web stranicu, blog, newsletter, SMS, Whatsupp…trebaš pronaći na kojem od ovih kanala se nalazi tvoja ciljana publika i obraćati im se u tonu i s rješenjima koja traže.

Sada znaš kako izbjeći najćešće greške, a ako trebaš pomoć oko formiranja strategije, pronalaženja odgovarajućeg tona i definiranja tema, piši mi: sanda@virtualventure.eu